(BPT) – Ahora más que nunca, es importante comprender y conocer ampliamente las estafas más comunes que afectan a las familias en todo el país. A continuación algunas de las estafas más comunes en la actualidad:

Falso especialista en fraude bancario

Cómo se produce: Los consumidores reciben por mensaje de texto o correo electrónico una alerta de fraude que parece provenir de su banco. El mensaje pide validar si realizaron una determinada compra o enviaron dinero.

Después de responder negativamente, el destinatario recibe una llamada de una persona que trabaja supuestamente en el equipo para combatir el fraude en su banco. El número de teléfono de donde proviene la llamada podría incluso parecer real y válido.

Cómo detenerlo: Desafortunadamente, los estafadores escogen como víctimas a los consumidores de muchos bancos, y son maestros en el spoofing o “suplantación”, haciendo que el número telefónico desde el que hacen la llamada parezca legítimo. Los consumidores nunca deben dar su contraseña bancaria, código de identificación temporal, número de identificación personal para cajero automático ni enviar dinero, a ninguna persona que le diga que al hacerlo evitará el fraude en su cuenta. Los empleados bancarios no llamarán, enviarán mensajes de texto ni correos electrónicos a los consumidores pidiendo esos datos, pero los delincuentes sí. Para confirmar que está hablando con un funcionario de su banco, llame al número que aparece en la parte posterior de su tarjeta de crédito o débito, o visite su sucursal local.

Estafas a los abuelos

Cómo se produce: Recibirá una llamada o correo electrónico de un nieto (u otro familiar) diciendo que tiene problemas y necesita dinero rápidamente para pagar la fianza o los gastos médicos.

Cómo detenerlo: Llame directamente al familiar que supuestamente se comunicó con usted. Si no lo logra, póngase en contacto con otro familiar que lo conozca y pueda tener información acerca de su paradero y circunstancias. Pero independientemente de lo que haga, no envíe dinero, no compre tarjetas de regalo ni revele información personal como su nombre de usuario y contraseña bancarios.

Estafas de compras en línea

Cómo se produce: Los estafadores crean sitios web falsos o anuncios fraudulentos que afirman vender productos, pero finalmente envían mercancía falsificada, o nada en absoluto.

Cómo detenerlo: Tenga cuidado con los minoristas que afirman vender artículos de lujo a precios poco realistas. Además, asegúrese de verificar las reseñas independientes de consumidores sobre un sitio en el que nunca haya comprado antes.

Consejos para detectar y prevenir el fraude

A continuación, Chase le sugiere varias cosas importantes que se deben y no se deben hacer para lidiar con las estafas actuales:

HÁGALO:

• Manténgase informado sobre las estafas más comunes y comparta con familiares y amigos sus conocimientos sobre la preservación de su seguridad
• Verifique su puntaje de crédito con Chase Credit Journey. Es gratis para todos, y no se necesita tener una cuenta de Chase.
• Configure alertas de cuenta para detectar transacciones inusuales^[1]
• Pídale a su proveedor de servicios telefónicos o celulares que lo inscriba en su servicio de protección contra llamadas fraudulentas y no solicitadas

NO LO HAGA:

• Hacer clic en enlaces sospechosos enviados en mensajes de correo electrónico o de texto.
• Revelar información personal. Los bancos nunca le pedirán su nombre de usuario, contraseña, número de identificación personal (PIN), etc.
• Transferir dinero a un supuesto funcionario de su banco.
• Pagar a alguien con tarjetas de regalo, especialmente si le dicen que las necesitan para eliminar un virus de su computadora, detener el fraude en su cuenta, o comprar boletos de avión para visitarlo.

[1] El envío de alertas puede retrasarse por varias razones, como fallas tecnológicas y limitaciones de capacidad.